Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO — LE FRADIC
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Le Fradic. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Le Fradic.
Al acceder a nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”), junto con las políticas adicionales referenciadas o disponibles mediante hipervínculo.
2. TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o provincia de residencia.
No podrá utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley vigente en su jurisdicción.
El incumplimiento de estos Términos podrá resultar en la suspensión o terminación del acceso al Servicio.
3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS Y RESPONSABILIDAD DE USO
Le Fradic comercializa fragancias de ambiente y textiles, incluyendo inspiraciones olfativas.
Línea Home & Textile:
Los productos están formulados para uso en superficies inertes. El usuario es responsable de realizar pruebas previas en materiales delicados. Le Fradic no se responsabiliza por daños derivados de una aplicación incorrecta.
Inspiraciones olfativas:
Las fragancias son creaciones independientes. Cualquier referencia a marcas de terceros es únicamente comparativa y orientativa, sin relación comercial, legal o de patrocinio con dichas marcas.
4. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información del sitio sea exacta, completa o actual en todo momento.
El contenido se entrega con fines informativos generales y no debe ser la única base para decisiones de compra sin verificación adicional.
5. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo en cualquier momento.
6. PRODUCTOS Y CONDICIONES DE USO
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Las devoluciones o cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
Debido a la naturaleza sensorial de los productos, la percepción del aroma no constituye una falla de fabricación.
7. FACTURACIÓN Y CUENTAS
Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier pedido.
Podemos restringir cantidades por persona, hogar o pedido.
En caso de cancelación, intentaremos notificar al cliente mediante correo electrónico o datos de contacto proporcionados.
8. LOGÍSTICA Y DESPACHOS
Los envíos son gestionados por operadores logísticos externos.
Costos de envío:
- Región Metropolitana: $3.490
- Regiones: $5.990
- Zonas extremas: $9.990
Los plazos de entrega son estimados según la siguiente referencia:
- RM: 1 a 3 días hábiles
- Regiones: 3 a 5 días hábiles
- Zonas extremas: 7 a 14 días hábiles
Estos plazos pueden verse afectados por factores externos ajenos a Le Fradic o a la empresa de transporte.
9. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o enlaces de terceros sobre los cuales no tenemos control.
Su uso es bajo su propio riesgo y responsabilidad.
10. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Al enviar comentarios, sugerencias o ideas, usted autoriza a Le Fradic a utilizarlos, editarlos o publicarlos sin restricción ni compensación.
11. ERRORES E INEXACTITUDES
Pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en el sitio.
Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento sin previo aviso.
12. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o normativas vigentes.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El uso del servicio es bajo responsabilidad del usuario.
Le Fradic no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
En ningún caso será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los productos o servicios.
14. INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Le Fradic frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos.
15. DIVISIBILIDAD Y TERMINACIÓN
Si alguna disposición es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.
16. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
